TY  - BOOK
AU  - CHAMPY,JAMES
AU  - HAMMER,MICHAEL
TI  - REINGENIERÍA
SN  - 9580426503
PY  - 1994///
CY  - BOGOTÁ, COLOMBIA
PB  - GRUPO EDITORIAL NORMA
KW  - CIENCIAS
KW  - RECONSTRUCCIÓN DE LOS PROCESOS
KW  - REINGENIERÍA
N1  - - Traducción de Jorge Cárdenas Nannetti. - En portada: "Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado!"; - Introducción. 1. La crisis que no va a desaparecer. 2. Reingeniería: El camino del cambio. 3. Reconstrucción de los procesos. 4. El nuevo mundo del trabajo. 5. El papel capacitador de la informática. 6. ¿Quién va a rediseñar? 7. En busca de oportunidades de reingeniería. 8. Experiencia de reingeniería de procesos. 9. Iniciación de la reingeniería. 10. Experiencia de una compañía: Hallmark. 11. Experiencia de una compañía: Taco Bell. 12. Experiencia de una compañía: Capital Holding. 13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic. 14. Exito en la reingeniería. - Epílogo. - Indice.
ER  -